我是一個喜歡旅行的人
我是一個喜歡旅行的人
人生最大的夢想就是環遊世界
但現實總比自己想像的要困難
前陣子去泰國旅行
跟朋友在芭達雅玩水上摩托車時發生意外
我朋友從車子上被摔下來
導致小腿骨折, 前額也有開了一道傷口
當時整個人都愣住了, 完全不知道該怎麼辦
只能趕忙打電話給訂房員工求救
沒多久, 一名四十多歲的男性員工就衝出來幫我朋友處理傷口並通知救護車
看到這樣場面後,我才真正體驗到「安全感」這兩字有多重要
回台灣後, 我決定買個手動輪椅給爸爸放在家裡. 萬一需要可以第一時間使用
然而去店面租屋事情卻不順利,
因為我的需求其實只是想購買手動輪椅而已,
但店家根本就是推銷的語氣,又一直在講多功能的優點,
我跟店員只是想買手動輪椅
店員說每年都要送回原廠做保養
「原廠保養就可以讓你爸爸福氣平安」、「畢竟隨時都有可能會需要用到」
且還一直強調我的需求不夠呀,這個手動輪椅還能改成電動、也可以折起來放行李箱裡。
賣手動輪椅居然被賣到這種程度??
去了三家店後我心灰意冷
後來我靈光一閃,大聲問店員「這款手套要多少錢?」
(展示架上有個看起來很高級的人體模型)
大聲問完之後, 我站起身準備要走掉
才終於引發店員注意, 他才開始跟我介紹價錢
但如果沒有這方法馬上過渡到交易程序
在場裝忽視客戶需求的話,作為消費者真的是很傻眼
最後幸好在FB上看到了一家公司
叫做康逸家居旗艦館
也有提供租借服務,我就馬上打去詢問
還是很驚訝手套的價格會這麼高,而且通常要買兩雙
可以想像店員前面為什麼不想回答我
來店裡之後, 店員就直接拿出各式手動輪椅介紹給我看,
也沒有說話相反的事情
當然了, 他們也有多種配件可以選購~
像是都會版、全功能版、半功能版、基本款等等
但是他們並沒有要硬要推薦給你買新的車子
反而跟你說先把買二手搞起來再考慮升級成新款, 避免白花錢。
而後續保養的部分則是跟我說只需要定期清理和手推即可
「不用送回原廠! 我自己帶去附近汽修行」
至於格子袋可以放置證件和衛生紙之類的東西
「一般只會建議比較年長的老人使用」
並沒有跟我一樣,雖然年輕但已經因意外無法走路的人
說:「你可以買防水套,把證件和手機放在格子袋裡」
只要避免下雨等天氣就好
整個購買流程,(含租借和購買)都像是在跟朋友聊天一樣感覺很自然
最後我也能夠以合理價格購得新手動輪椅
康逸家居旗艦館真得是對於手推族群相當了解
他們之前還有做基金會贊助高中生的行動不便學長
如果你有需要可以先打去預約, 否則到店裡可能要排隊
相信大家看完我的心得後,也會知道去哪邊租/買新的手動輪椅了吧!
【官網商品連結】
康逸家居旗艦館:https://www.kangyi.tw/products/d47